Centre d’appels en Tunisie 0

Posted on 21, novembre 2013

in Category Non classé

Créé en 2006, PhoneAct est un leader de l’outsourcing en Tunisie, et plus particulièrement de la gestion multi-canal externalisée de la relation client. PhoneAct dispose aujourd’hui de plus de 400 positions de centre d’appels en Tunisie. La société emploie plus de 300 personnes dans les domaines des études marketing, BPO, helpdesk, backoffice, service client… Certifié ISO 9001 depuis janvier 2011, PhoneAct a gagné la confiance et fidélisé des clients locaux et internationaux de premier plan grâce à son organisation basée sur une approche processus et sur l’amélioration continue. PhoneAct s’est imposé comme un expert de l’externalisation de la relation client, en réception [&hellip

Read More