Clients

Afficher plus

Témoignages

Après 4 ans de collaboration, je peux affirmer que Phoneact est un prestataire qui marque sa différence en proposant notamment des plateaux téléphoniques à taille humaine. C’est ce qui explique d’ailleurs son très faible turn over et lui permet de prolonger la relation clientèle de façon transparente et constante.
Au quotidien, j’ai pu apprécier le sérieux et la disponibilité des équipes ainsi que la robustesse de leur socle technique. Phoneact sait se remettre en question pour faire progresser ses équipes au fil du temps

Responsable service clients

Phoneact est notre partenaire depuis avril 2010. Sa sélection initialement économique s’est avérée gagnante. Mais au delà de de l’aspect financier, ce sont des hommes et des femmes qui ont su prendre en main une opération demandant rigueur et savoir faire. Depuis 7 ans, vente-unique.com a placé toute sa confiance en Phoneact pour l’accompagner dans sa croissance et dans son expansion européenne (Allemagne, Belgique, Italie, Suisse, Luxembourg).

Directeur Service Clientèle

Lorsque nous avons fait appel à PhoneAct, nous recherchions un call center en Tunisie capable de nous fournir un service personnalisé et une rapidité de mise en oeuvre.
Le staff nous a convaincu par son professionnalisme, sa capacité d’exécution et son strict respect du cahier des charges. Autres points positif, un recrutement de qualité répondant à nos besoins en émission et réception d’appels.
En résumé, une véritable collaboration gagnant-gagnant qui nous a permis d’aborder de nouveaux marchés avec sérénité.

Directeur Télévente

Notre partenariat a démarré il y a tout juste deux ans. Il s’agit d’une collaboration fondée sur la confiance et l’échange. PhoneAct est toujours force de propositions et nous apporte des solutions par son expertise complémentaire. Chacun apporte sa brique pour contribuer à la satisfaction globale de nos clients.

Responsable de mission

Afficher plus

actualités

Contactez-nous
PhoneAct call center

Adresses Tunisie : 6 rue des entrepreneurs 2035 Charguia II – Tunis France : 164 rue des Frères FARMAN 78530 Buc
Tél Tunisie : +216 36 400 200 France : +33 1 82 50 76 76
Fax Tunisie : +216 36 050 242