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Base de données prospection commerciale
Dans le cadre de stratégie de développement, chaque entreprise a pour objectif d’optimiser et de rentabiliser sa démarche commerciale. A ce titre, PhoneAct call center a développé un savoir-faire dans la création de base de données commerciale. L’objectif est d’identifier leads potentiels, interlocuteurs décisionnaires, habitude de consommation, process d’achat, nature de matériels utilisés…, auprès d’une cible prédéfinie. Cette prestation intervient pleinement dans votre stratégie d’avant-vente.
Ce recueil d’informations permet de tirer un certain nombre de conclusions sur l’évolution du marché et d’identifier des leads de qualité pour la force commerciale.
Les informations commerciales recueillies permettront d’optimiser votre stratégie de développement en vous concentrant rapidement sur les prospects à fort potentiels tout en adoptant d’autres démarches spécifiques concernant les leads à plus faibles valeurs. Les performances commerciales en seront meilleures.
Les offres commerciales devenant sur-mesure, les échanges clients/fournisseurs seront optimisés et en adéquation avec chaque besoin. A une attente spécifique correspondra une réponse personnalisée.
Fort de 12 ans d’expérience, le centre d'appels tunisien Phoneact a permis à bon nombre d’entreprises (PME/PMI, Grands compte) de se développer en sachant mettre en place les outils permettant d’optimiser leur stratégie d’avant-vente. Notre expertise dans le domaine des études téléphoniques allié à notre savoir-faire dans celui du télémarketing fait de ce type d’action un véritable levier de croissance.
Business Case
Secteur : E-commerce
Prestation : Enrichissement de la base de données Européenne concernant les horaires d’ouvertures des entreprises.
Marchés : France, Espagne, Italie et UK
Cibles : Entreprises ayant une activité Btoc
Durée du contrat : depuis 2010
Volumétries : 10 conseillers à l’année
Nos clients
